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常熟：以經辦服務答好醫保民生“答卷”

    常熟市醫療保障局立足民生導向，將“兩在兩同”建新功行動作為深化黨史學習教育的重要舉措，聚焦全面提升醫保經辦公共服務品質，多措并舉惠民生、解民憂、暖民心，真正將好事辦好、實事辦實，讓廣大參保群眾享受到更加集成、簡約、創新的醫保公共服務。

    廣覆蓋，有“密度”。市醫保局秉承“參保人員到哪里，醫保服務延伸到哪里”的理念，破解群眾醫保經辦遠、慢、煩瓶頸，推動醫保公共服務下沉到群眾“家門口”，織密織牢醫保服務網。將“15分鐘醫保服務圈”省級示范點建設和“我為群眾辦實事”市級重點項目之一--醫保業務銀行辦“醫銀通”項目兩相結合,建立起市、鎮、村、點（合作銀行網點）四級醫保經辦服務網絡。

    目前，全市范圍內首批試點38家常熟農商行網點率先開放參保和變更登記、零星報銷等29項醫保高頻公共服務事項；所有自助終端可辦理包含個人醫保信息查詢與打印在內的20項自助服務。自4月上線至10月末，通過“人工+自助”“線上+線下”服務，提供一站式服務共4764筆。同時以梅李鎮為民服務中心為核心，實現該鎮18個村（社區）醫保經辦服務全覆蓋，成為蘇州大市范圍內首個實現全覆蓋的鄉鎮，并在蘇州檢查督導中綜合得分99分，排名第一。

    優服務，有“溫度”。市醫保局梳理32個醫保經辦公共服務事項，醫保窗口全面推進醫保綜合柜員制改革，優化業務辦理流程，調整窗口柜員業務權限，推行一站式受理、一站式辦結，公共服務體驗式評價得分97.87分，位列蘇州第一，公共服務窗口建設達標率100%；實現省內和長三角區域跨省異地就醫門診、門特門慢費用“一單式”直接結算，解決參保群眾異地就醫“跑腿、墊支”問題，同時實現蘇州大市范圍內跨地區就醫、購藥“一卡通”，享受零手續、無障礙的醫保直接結算服務，1-9月省內跨市實時刷卡2.06萬人次，金額0.21億元，跨省實時刷卡4.72萬人次，金額1.97億元，一卡通平臺實時刷卡21.98萬人次、金額2.51億元。

常熟代理社保的服務流程:

1、初步zi詢：接受客戶zi詢，解答客戶問題，初步建立合作意向；

2、業務洽談：跟進客戶，了解客戶需求，洽談合作事宜；

3、確定外包類型：根據客戶的實際情況，確定外包類型及相關服務事項；

4、簽訂外包協議：根據外包類型進一步協商協議條款，簽訂外包服務協議；

5、履行外包協議：根據協議內容提供相應服務，結算相關費用。   

我司介紹：提供全國范圍（社保及公積金代繳、薪酬福利代發、勞務派遣等服務）

    駿伯人力集團成立于2003年，是一家全國連鎖，集團化運營的大型人力資源公司，至今已有近20年的行業服務經驗。駿伯人力集團立足廣東輻射全國，截止目前全國已有70多家直屬分公司，400多個可操作區域，直屬分公司覆蓋全國。駿伯人力集團榮獲“全國人力資源誠信服務示范機構”、“中，國百，強勞務派遣機構”等諸多殊榮。

在此非常感謝您的支持與信任，如能達成合作，我司將竭誠為您提供優質服務。

公司：廣州駿伯人力資源有限公司

電話/微信：13710019423 梁愛秋  人事外包經理

辦公QQ號：924672344（微信同號） 

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