江門日報記者 陳敏銳 通訊員 莫月琦
2月，市委十四屆八次全會暨全市高質量發展大會、市兩會相繼召開。江門市政務服務和數據管理局（以下簡稱“市政務和數據局”）圍繞貫徹落實市委十四屆八次全會暨全市高質量發展大會、市兩會精神做了哪些工作？該局黨組書記、局長元小文在接受本報專訪時說，今年以來，全局深入貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，全面落實市委“1+6+3”工作安排，按照市委十四屆八次全會和高質量發展大會部署，加快推進全市數字經濟、數字社會等新領域科學謀篇、破題發展，力爭取得一批標志性成果；推動數字政府改革建設、政務營商環境優化、數據要素市場化配置改革等已有基礎領域突破提升、開拓創新，全力服務全市經濟社會高質量發展。
加快“數字灣區”建設
記者：市委、市政府強調，要緊扣“一點兩地”全新定位，在新階段粵港澳大灣區建設中主動擔當、積極作為，塑造江門高質量發展新動能新優勢。市政務和數據局將如何加強與大灣區兄弟城市間的合作？
元小文：市政務和數據局將緊扣“一點兩地”全新定位，加快“數字灣區”建設，深化與大灣區城市間數字領域合作，賦能帶動更多資源要素高效快捷流動。今年重點抓好四方面的工作：
一是強化與灣區城市政務服務“軟聯通”。深入實施“灣區通”工程，推進與港澳政務服務跨境“雙向互通”，在市級政務大廳分別部署香港和澳門自助機，便利在江生活的港澳居民辦事。優化“灣事通”江門專區，依托“灣事通”平臺建設“江門易辦事智能體”，拓展高頻城市特色服務，為僑胞提供一站式泛公共服務。
二是探索與灣區城市數據要素“交互流”。一方面，探索開展公共數據授權運營，推動各類數據融合應用，聚焦工業制造、文化旅游、現代農業等重點領域發展需求，吸引行業龍頭企業挖掘一批本地特色的應用場景和產品。另一方面，探索建立與灣區城市在數據要素領域常態化交流對話機制，推動與灣區城市在數據產品交易方面的交流互鑒，穩步探索開展數據產品雙向互流。
三是拓展與灣區城市公共資源交易“大市場”。融入粵港澳大灣區公共資源交易體系，深化公共資源交易跨區域合作，推動遠程異地評標常態化，打破地域限制，促進要素高效流動。
四是探索與灣區城市共創數字產業“新生態”。與深圳等地聯手建設灣區城市間聯合創新體系，促進共同開發數字化應用需求和算力場景，吸引更多科技企業參與生態建設。
擦亮“江門易辦事”涉企服務品牌
記者：市委十四屆八次全會暨全市高質量發展大會、市兩會強調，要持續優化營商環境。市政務和數據局將如何助力營商環境優化？
元小文：作為營商環境建設的重要參與部門，我局始終錨定“粵港澳大灣區融合服務高地”目標，聚焦“高效辦成一件事”主題主線，整合線上線下涉企服務資源，全力推進“企業全鏈優辦”，探索拓展企業增值服務，擦亮“江門易辦事”涉企服務品牌，全面助力我市營商環境優化。今年重點從兩個方面發力：
一是健全“江門易辦事”企業綜合服務體系。在市級大廳率先設立“江門易辦事”企業綜合服務中心，為企業“一站式、集成式”提供科創、法治、金融、政策解讀等增值服務，并視情況向縣（區）、重點園區、八鎮等區域拓展推廣。5月28日，“江門易辦事”企業綜合服務中心正式啟用。同時，優化“智能政策計算器”功能，建成全市統一的惠企助企政策庫，實現企業政策服務精準定位、匹配查詢“一鍵直達”。
二是深化“高效辦成一件事”改革。在去年全市完成23項政務服務“高效辦成一件事”改革基礎上，加快落實2025年國家重點事項清單，積極推動本地特色“一件事”上線，年內拓展不少于20個“一件事”主題服務，并創新打造“高效辦成一件事+視頻辦/跨域辦/承諾辦/幫代辦”融合服務模式。同時，有效整合現有數字支撐體系與多元服務渠道，持續優化已上線“一件事”事項服務流程體驗，通過“數字人帶你高效辦成一件事”“一分鐘學會辦一件事”等專題宣傳擴大改革知曉度，確保把為民增便利的好事辦好做實。
持續豐富“江小i”智能應用矩陣
記者：今年以來，人工智能領域火熱。市政務和數據局將如何推動人工智能在政府側推廣運用？
元小文：今年初DeepSeek大模型推出后，我局迅速研究部署大模型在政府管理服務領域應用。通過區域協同、需求整合、政企聯動，初步搭建起本地化政務領域智算底座和服務中臺，推出政務領域“江小i”智慧應用矩陣。目前，我市集中上線了“粵政易”平臺DeepSeek智能助手、政府熱線AI助手、政務服務AI助手、公文智能處理等“江小i”智慧應用。接下來，我局將以深化“數字賦能”為目標，統籌優化算力布局和推進政務大模型多場景應用，持續豐富“江小i”智能應用矩陣。一方面，加強智能算力布局和集約利用。科學整合智能算力資源，形成全市統一智能算力池，推動算力資源共享，統籌規劃重點領域AI應用工作。另一方面，深化拓展應用場景。推動DeepSeek等大模型與數字政府深度融合，更好賦能千行百業。
